1. אתר www.touchofart.co.il/ (להלן: Touch of art) הינו אתר אינטרנט המנהל חנות וירטואלית לכלל הגולשים ברשת .
כל האמור בתקנון זה מתייחס באופן זהה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הינו מטעמי נוחות בלבד.
אנא עיין בתקנון בקפידה שכן הוראות תקנון זה יהיו תקפים על כל פעולה שתעשה על ידך באתר.
משמעות המילה "פעולה" בתקנון זה הינה – כל פעולה המתרחשת באתר לשם קניית מוצרים המוצעים למכירה באתר לרבות הזמנת מוצרים.
הגלישה באתר ו/או קניית מוצר, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי כללי האת

2. מי יכול להשתתף ברכישת מוצרים מהאתר?
א. כל אדם מעל גיל 18 שיש בבעלותו כרטיס אשראי בתוקף
של אחת מחברות האשראי בישראל.
ב. במידה והרוכש הינו קטין( מתחת לגיל 18) יהיה עליו להציג אישור רכישה
מהוריו או מאפוטרופוס או צד שלישי.

3. פרטי המשתמש
בעת ביצוע הרכישה באתר Touch of art יידרש הלקוח להכניס למערכת את הפרטים הבאים שם משפחה, שם פרטי, , טלפון, ישוב, מיקוד, דואר אלקטרוני ופרטי תשלום.
הגשת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית. כל המגיש פרטים כוזבים יינקטו נגדו צעדים משפטיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לאתר .

החברה Touch of art נוקטת באמצעי מיגון מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע.
בכדי שההזמנה תבוצע ביעילות וללא תקלות יש להקפיד על מסירת פרטים נכונים אחרת יקשה עלינו להבטיח את ביצוע ההזמנה.

חשוב להבהיר, הרשמה למועדון הלקוחות שלנו מהווה אישור מבצע הפעולה, להיכלל ברשימת לקוחות Touch of art , אשר נמנים על תפוצת הדיוור הישיר של החברה.

4.שוברי מתנה {גיפט קארד}
שוברי מתנה  תקפים לשנה מיום יצירת השובר.

5. הליך הרכישה
א. לאחר שביצעת את ההזמנה תשלח הודעה ראשונית על קליטת פרטי הזמנתך.
לידיעתך: אישור זה אינו מחייב את Touch of art ו/או מי מטעמו לספק את המוצרים שהזמנת, אישור זה הינו הסמכתא לקליטת הפרטים במערכת
ב. לאחר קבלת ההזמנה באתר ייצור עימך קשר נציג לצורך קבלת פרטי כרטיס האשראי לחיוב. לאחר בדיקת המערכת ואישור חברת האשראי על תוקף הכרטיס החברה תחל בהליכי הספקת המוצרים שהזמנת, בתנאי שהם מצויים במלאי.

6. אספקת המוצרים והתשלום
א. ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי אשר ניתן לסליקה ע"י אחת מחברות האשראי הפועלות בישראל כדין מלבד דיינרס.
את פרטי התשלום צריך להקליד במסך נתונים מאובטח 
ב. ניתן לשלם באמצעות הפקדה\ההעברה לחשבון הבנק
ג. ניתן לשלם במזומן בעת איסוף הסחורה.
ד. הסחורה תהיה בבעלות Touch of art עד לפירעון מלא של התשלום.

דמי המשלוח מפורטים בנפרד.
במקרה בו לא אושרה העסקה ע"י חברות האשראי יקבל מבצע הפעולה הודעה מתאימה
במקרה בו בחר הרוכש שלא להשאיר את פרטי כרטיס האשראי, אלא דרש כי ייווצר עמו קשר טלפוני לצורך קבלת פרטי האשראי, תחשב הפעולה כמושלמת רק לאחר מסירת כל פרטים ע"י מבצע הפעולה. במקרה כאמור, יחשבו מועדי המשלוח חל ממועד קבלת פרטי האשראי ואישור העסקה ע"י חברת כרטיסי האשראי. יובהר ויודגש, היה והרוכש בחר באפשרות שייווצר עמו קשר טלפוני על מנת לקבל פרטי האשראי, והלקוח לא ענה לפניה הטלפונית ו/או השיב באמצעות דואר אלקטרוני של החברה בתוך 7 ימים ממועד הפניה, תהיה החברה Touch of art זכאית לבטל את ההזמנה.

סוג המשלוח בו משתמשת Touch of art הוא משלוח ע"י חברת יו פי אס המספקת משלוחים לנקודת איסוף או עד הבית , לבחירת הלקוח. החברה ו/או הספקים ו/או מי מטעמם לא ישאו בכל אחריות לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתם, כדוגמת שביתות או השבתות, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים ו/או מערכות תקשורת, תקלות בשירות הדואר האלקטרוני, פעולות איבה ו/או כוח עליון (מלחמה, רעידת אדמה, מזג אוויר וכולי..), מקרים שייפגעו בהשלמת תהליך הרכישה ו/או בקיום מועדי האספקה. במקרים אלה רשאית החברה ו/או הספק להודיע על ביטול הרכישה, כולה או חלקה, ולבטל את חיובו של מבצע הפעולה.

זמני אספקת המוצרים/שירותים כוללים רק את חישובם של ימי עבודה .(ימי א' עד ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).
מובהר בזאת כי Touch of art עושה כל מאמץ כדי להבטיח את האספקה במועד סביר אך אין ביכולתה להתחייב לכך והיא לא תישא באחריות לאיחור או כל עיכוב בזמני האספקה מצד הספקים.
בכל מקרה של ביטול עסקה לאחר שהמוצר נשלח בפועל, כפוף ביטול העסקה לכך שמבצע הפעולה יחזיר את המוצרים באריזתם המקורית, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או כל נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא לחנות ממנה נרכש המוצר על חשבונו.

מועד הספקת המוצרים עד 14 ימי עבודה

Touch of art שומרת על זכותה לשנות את תקנון ואת כללי ההשתתפות הללו מעת לעת.

7. ביטול רכישה
(א) הרוכש רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן,
תשמ"א – 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן")
(ב) ביטול של עסקה יעשה בכתב  באמצעות הדואר האלקטרוני ישירות לאתר החברה.
(ג) במידה וההזמנה יצאה למשלוח יהיה על הרוכש לשלם את דמי המשלוח.
(ד) הרוכש מתחייב להחזיר את החבילה בשלמותה.

8 פרטיות
Touch of art מתחייבת לשמור על סודיות ופרטיות הלקוחות ולא להעבירם לכל גורם
אלא בהסכמת הלקוח בהודעה לדואר האלקטרוני של האתר.